Ми рекомендуємо ознайомитись з детальними описами продукції, відгуками клієнтів і, якщо необхідно, звернутися до нашої служби підтримки за індивідуальною рекомендацією через чат.
Ми рекомендуємо чистити іграшки після кожного використання спеціальними засобами для чищення та зберігати їх у прохолодному, сухому місці, окремо від інших предметів.
Усі наші продукти виготовлені з високоякісних, гіпоалергенних матеріалів (силікон преміум-класу) і мають необхідні сертифікати якості.
Ми працюємо тільки з надійними постачальниками та брендами, що гарантує автентичність і високу якість усіх перерахованих продуктів. У нас є вся необхідна документація від виробника, яка підтверджує наше право на продаж продуктів, а також сертифікати, що підтверджують їх безпеку та відповідність встановленим стандартам.
Дізнайтеся більше про нас тут: Про нас.
Так, на всі наші продукти надається 2-річна гарантія.
Ви можете зробити замовлення на нашому сайті, додавши товари до кошика та заповнивши необхідні дані. Час доставки залежить від вашого місцезнаходження та обраного способу доставки, зазвичай від 2 до 7 робочих днів.
Ми гарантуємо анонімну доставку: всі товари упаковуються в нейтральну упаковку без жодних вказівок на вміст чи назву магазину.
Ми приймаємо оплату кредитними та дебетовими картками, швидкими онлайн-платежами, цифровими гаманцями та PayPal.
Так, після того як ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте номер для відстеження, що дозволить вам контролювати ваш пакет в реальному часі.
Згідно з законом, інтимні продукти не підлягають поверненню або обміну, за винятком наступних випадків:
1. Виявлений виробничий дефект – у цьому випадку ми замінимо продукт або повернемо гроші.
2. Продукт не був відкритий, і упаковка та пломба залишаються цілими – ви можете запросити повернення протягом встановленого законом терміну.
Для детальнішої інформації ознайомтесь з нашою Політикою повернень: Політика повернень.
Ви можете звернутися до нашої служби підтримки через чат на сайті або надіславши електронного листа на support@pulseplay.shop.